Respondida

Piscina após reforma volta a apresentar o mesmo problema.

Pool Center Piscinas

cidade: Santo André

O que aconteceu

Contratei a Pool Center piscinas para praticamente refazer minha piscina que tenho em Araçoiaba da Serra. Foi uma obra extremamente grande onde a piscina e todo sistema de tubulação foi refeito por inteiro. Após alguns anos volto a ter problemas de vazamento e de afundamento de uma das bordas. Entrei em contato com o Sr. Rodrigo da empresa e pedi a presença de um técnico para análise. Marquei dois dias com o técnico e em nenhum deles ele compareceu, não recebi nem uma mensagem ou telefonema falando que não poderia ir. Empresa despreparada com um pós venda ridículo. Estou ainda com o problema e vou procurar agora uma empresa séria para resolver meu problema.

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Interações da reclamação

  1. Pool Center Piscinas respondeu

    13/07/2022 às 15:50

    Boa tarde, sim foi marcado a visita

    Mas no dia não deu pra ir ate o local, no dia sim nos falamos e marcamos de novo.

    Eu fui ate o condominio no outro dia, a portaria não deixou entrar, para ver a piscina.

    Em relação a reforma, temos que ver o que aconteceu

    Pois e facil acusar que o problema e nosso... tem que avaliar antes de alegar as coisas.,