O que aconteceu
Título da reclamação: Cadastro de motorista parado há mais de 15 dias, sem resposta da POP MOVE
Descrição da reclamação:
Olá, equipe da POP MOVE.
Estou tentando realizar meu cadastro como motorista parceiro para trabalhar na cidade de Almenara, Minas Gerais. Já enviei todos os documentos solicitados pelo aplicativo, porém, há mais de 15 dias, meu cadastro continua aparecendo como em revisão.
Até o momento, não recebi nenhuma mensagem informando se existe alguma pendência, se meus documentos foram aprovados ou se há algum problema impedindo a liberação da minha conta. Tambémtentei entrar em contato com o suporte, mas não obtive resposta.
Tenho disponibilidade para começar a trabalhar e estou aguardando a aprovação para exercer minha atividade como motorista parceiro.
Diante disso, solicito que a POP MOVE verifique meu cadastro, informe o motivo da demora e esclareça se existe alguma pendência ou necessidade de vagas para motoristas em Almenara/MG.
Peço um posicionamento claro e uma previsão para a conclusão da análise.
Aguardo uma solução.
Atenciosamente, Motorista candidato à plataforma POP MOVE.