Não respondida

Meu sinistro do para-brisa não é resolvido há 3 semanas

POP Proteção

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Solicitação de sinistro apenas para o para-brisa.. 3 semanas e nem sinal de resolverem! Já fui duas vezes à loja física. Em uma, estava sem luz e, na outra, pediram para usar o aplicativo. Tentei pelo aplicativo e não aceitam documentação. Tentei pelo telefone e nada de resolverem!!! Arrependimento de ter sido cliente por mais de 5 anos e, quando precisei para o básico, não estou sendo atendido!!! Inclusive, estou na loja há 20 minutos e nada. Meu horário de trabalho chegando e nada de conseguir.

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