O que aconteceu
Muito ruim o aplicativo desse seguro, e o atendimento difícil, tô tendo muita dificuldade pra trocar o cartão cadastrado para pagamento e olha que está em dia e sou cliente a mais de dois anos, porém estou muito insatisfeito, vou cancelar.
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4Interações da reclamação
POP Proteção respondeu
20/10/2026 às 08:25
Olá Marcona,Sentimos muito pelo transtorno e pedimos desculpas pela dificuldade encontrada com o aplicativo e na atualização do cartão de pagamento.
Ficamos felizes que a situação tenha sido esclarecida e que você tenha recebido todo o suporte necessário. Agradecemos por nos dar a oportunidade de resolver essa questão e, principalmente, por seguir com a nossa parceria.
Seguimos à disposição sempre que precisar. Obrigado pela confiança!
Atenciosamente
POP PROTEÇÃO VEICULAR