O que aconteceu
Estou registrando esta reclamação porque tenho um valor disponível na plataforma PopBet, porém meu dinheiro está bloqueado e a empresa não realiza o pagamento.
Já tentei resolver diretamente pelo suporte da plataforma, mas não obtive uma solução. O valor continua preso na minha conta, sem uma justificativa clara e sem previsão de liberação.
Solicito que a empresa regularize a situação, informe o motivo do bloqueio e realize o pagamento do valor que me pertence.
Aguardo uma solução com urgência.