Mercadoria não chega

Olá, boa noite Beatriz

Não identificamos nenhum pedido com os dados aqui informados por você, também não recebemos nenhuma mensagem. Você pode por gentileza entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimentos aqui informados ou no site, e-mail WhatsApp. Preciso do número do seu pedido para verificação.

Eu me chamo Juliana, e sou do time de pós venda da Popbox.

Até breve

Oi Beatriz,

Identificamos o pedido em nome de João Gomes. A remessa está em posse do Correios desde o dia 05/03, como não conseguimos interferir e prever uma data de entrega efetuamos o estorno do pagamento. Caso recebam o produto posteriormente entraremos em contato. Sentimos muito pelo transtorno em seu ******* e esperamos atende-los positivamente em sua próxima compra.

Att,
Juliana (Pós-Venda)
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