Dente aberto e dor insuportável após procedimento na Pop Dente

Prezada sra. Elizabeth Souza,

Antes de tudo, queremos expressar que sentimos muito pela experiência que você relata ter vivido conosco. De fato, este não é o padrão de relacionamento que buscamos ter com nossos pacientes e amigos, e a partir do seu feedback iremos nos empenhar em evoluir para que possamos superar este momento juntos.

Entramos em contato com a senhora para coletar algumas informações adicionais, e identificar intermanente a melhor forma de lhe ajudar, de acordo com o que nos for possível. Por gentileza, logo que possível nos responda.

Ficamos no aguardo do seu retorno!


Atenciosamente,
Equipe SAC - Pop Dents.

Entraram em contato comigo pelo WhatsApp dizendo que queriam resolver. E sumiram.
Eu fui [Editado pelo Reclame Aqui] depois de ter que me submeter a um canal de um dente que era só para restaurar.
Não é sobre o médico que está me atendendo. É sobre a ignorância do início.
A odontologa(que se apresentou como doutora), falou que o meu problema é que eu não entendo nada de odontologia.
É pra confrontar formação? Tenho 3 + 2 especializações + e estou concluindo o curso de direito.
Pessoas precisam ser respeitadas. Ela veio com a história de :" a senhora não entende de nada".
Vou buscar meus direitos e retratação até ela aprender a respeitar pessoas.
A outra que mexeu no meu dente só parou de enfiar o instrumento quando eu falei que não aguentava a dor. Ela foi olhar a radiografia, voltou e tentou fechar meu dente quando percebeu que atingiu o canal.
Resolver não é jogar de baixo do tapete.
Ninguém tentou reparar o dano que me causou.
E só fizeram o canal na seguinte condição. A senhora precisa assinar aqui ou não mexo no dente. Como se eu estivesse pedindo favor. Eu estava pedindo misericórdia, pois a dor é insuportável. E me fazer assinar uma autorização jamais vai lhes tirar a responsabilidade do dano.

Entraram em contato comigo pelo WhatsApp dizendo que queriam resolver. E sumiram.
Eu fui [Editado pelo Reclame Aqui] depois de ter que me submeter a um canal de um dente que era só para restaurar.
Não é sobre o médico que está me atendendo. É sobre a ignorância do início.
A odontologa(que se apresentou como doutora), falou que o meu problema é que eu não entendo nada de odontologia.
É pra confrontar formação? Tenho 3 + 2 especializações + e estou concluindo o curso de direito.
Pessoas precisam ser respeitadas. Ela veio com a história de :" a senhora não entende de nada".
Vou buscar meus direitos e retratação até ela aprender a respeitar pessoas.
A outra que mexeu no meu dente só parou de enfiar o instrumento quando eu falei que não aguentava a dor. Ela foi olhar a radiografia, voltou e tentou fechar meu dente quando percebeu que atingiu o canal.
Resolver não é jogar de baixo do tapete.
Ninguém tentou reparar o dano que me causou.
E só fizeram o canal na seguinte condição. A senhora precisa assinar aqui ou não mexo no dente. Como se eu estivesse pedindo favor. Eu estava pedindo misericórdia, pois a dor é insuportável. E me fazer assinar uma autorização jamais vai lhes tirar a responsabilidade do dano.