Em réplica

Mau atendimento no restaurante Pophouse de Santo Amaro durante a compra de lanche.

Pophaus

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Pophouse de santo amaro,mal atendimento no restaurante. A mulher super mal educada não quer trabalhar fica em casa ,pagamos ingresso direitinho,e na hora de compra o lanche atendimento péssimo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pophaus respondeu

    21/07/2026 às 12:22

    Olá, Stephane! Tudo bem?

    Aqui é a Daniella, do time de Pós-Vendas do PopHaus.

    Sentimos muito que a sua experiência em nossa unidade Santo Amaro não tenha sido positiva.

    Essa situação não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos visitantes. Entramos em contato com você para compreender melhor o ocorrido e já encaminhamos o seu relato à equipe responsável para que a situação seja analisada e as orientações sejam reforçadas internamente.

    Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco.

    Atenciosamente,

    Equipe PopHaus.

  2. Consumidor respondeu

    28/07/2026 às 15:27

    Ninguém entro em contato comigo , bom sabe que nas próximas ao irei lá mas .

  3. Pophaus respondeu

    28/07/2026 às 17:12

    Olá, Stephane! Tudo bem?

    Aqui é a Daniella, do time de Pós-Vendas do PopHaus.

    Entrei em contato com você algumas vezes, mas ainda não obtive retorno. Estou enviando uma nova mensagem para entender melhor o que aconteceu e verificar como podemos ajudar.

    Fico no aguardo do seu retorno.

    Atenciosamente,

    Equipe PopHaus.

  4. Pophaus respondeu

    28/07/2026 às 18:00

    Olá, Stephane! Tudo bem?

    Aqui é a Daniella, do time de Pós-Vendas do PopHaus.

    Percebi que o telefone informado para contato aparentemente é de outra pessoa. Se possível, poderia me retornar por lá ou nos chamar pelo WhatsApp no número (11) 91770-6110?

    Assim consigo entender melhor o ocorrido e dar andamento ao seu atendimento.

    Fico no aguardo!