Mau atendimento no restaurante Pophouse de Santo Amaro durante a compra de lanche.

Em réplica
São Paulo - SP
20/07/2026 às 19:05
ID: 254392607
Pophouse de santo amaro,mal atendimento no restaurante. A mulher super mal educada não quer trabalhar fica em casa ,pagamos ingresso direitinho,e na hora de compra o lanche atendimento péssimo.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 12:22
Olá, Stephane! Tudo bem?
Aqui é a Daniella, do time de Pós-Vendas do PopHaus.
Sentimos muito que a sua experiência em nossa unidade Santo Amaro não tenha sido positiva.
Essa situação não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos visitantes. Entramos em contato com você para compreender melhor o ocorrido e já encaminhamos o seu relato à equipe responsável para que a situação seja analisada e as orientações sejam reforçadas internamente.
Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco.
Atenciosamente,
Equipe PopHaus.
Réplica do consumidor
28/07/2026 às 15:27
Ninguém entro em contato comigo , bom sabe que nas próximas ao irei lá mas .
Réplica da empresa
28/07/2026 às 17:12
Olá, Stephane! Tudo bem?
Aqui é a Daniella, do time de Pós-Vendas do PopHaus.
Entrei em contato com você algumas vezes, mas ainda não obtive retorno. Estou enviando uma nova mensagem para entender melhor o que aconteceu e verificar como podemos ajudar.
Fico no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe PopHaus.
Réplica da empresa
28/07/2026 às 18:00
Olá, Stephane! Tudo bem?
Aqui é a Daniella, do time de Pós-Vendas do PopHaus.
Percebi que o telefone informado para contato aparentemente é de outra pessoa. Se possível, poderia me retornar por lá ou nos chamar pelo WhatsApp no número (11) 91770-6110?
Assim consigo entender melhor o ocorrido e dar andamento ao seu atendimento.
Fico no aguardo!