Ampolas de antipulgas recebidas vazias
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
12/08/2026 às 10:26
ID: 256257935
NÃO COMPREM NESSE SITE!!! A MINHA FILHA COMPROU 3 AMPOLAS DE ANTIPULGAS, E GUARDEI, PORQUE IRIA USAR NO OUTRO DIA, FUI PEGAR AS AMPOLAS E AS 03 ESTÃO VAZIAS E INFELIZMENTE EU JÁ TINHA JOGADO A CAIXA FORA, FUI ATÉ A LIXEIRA E JÁ TINHAM LEVADO!! NUNCA PASSEI POR ISSO, EU SEMPRE COMPRO NA COBASI, MAS ACHEI O PREÇO BOM, E ME LASQUEI!! COMO QUE ALGUÉM FAZ ISSO? EU TENHO COMO PROVAR QUE TENHO 1 CACHORRINHA SÓ, COMPREI ELA A POUCO TEMPO, NÃO TERIA INTERESSE NENHUM EM DAR UM [Editado pelo Reclame Aqui] NA EMPRESA!! EU QUERO A RESOLUÇÃO, PORQUE QUEM FAZ ISSO COM UM ANTIPULGAS DEVE ESTAR PASSANDO FOME!!! SE NÃO RESOLVEREM VOU REGISTRAR EM TODOS OS MEIOS POSSIVEIS, PARA PELO MENOS ALERTAR OS PROXIMOS COMPRADORES !!!!! NÃO COMPREM NESTE SITE!!!!!! COM CERTEZA ISSO DEVE SER RECORRENTE!!! TODAS AS AMPOLAS ESTÃO COM UM FURINHO NA PONTA!!
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 16:14
Olá, Tudo bem Maria?
Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação, especialmente por se tratar de um produto destinado ao cuidado da sua cachorrinha.
Após analisarmos o seu relato, optamos por realizar o envio de um novo produto por nossa conta, como forma de solucionar a situação da melhor maneira possível.
Ressaltamos que o ocorrido relatado não corresponde ao padrão esperado dos produtos comercializados pela Popular Pet e que a situação também será encaminhada para verificação junto às áreas responsáveis e, se necessário, ao fabricante.
Esperamos que essa solução atenda às suas expectativas e lamentamos os transtornos ocasionados. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 14:32
Eles Resolveram!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10