Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/06/2025 às 11:54

ID: 219873471

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde levei meu gato na Popular Pet de Caçapava no sábado um quadro de vômito. Para minha surpresa chegando lá foi feito uma lista gigante de exames todos eles e paguei r$ 900 o gato tinha vômito e a doutora apenas aplicou uma injeção e já foi solucionado o problema o que se diz Popular pet não é popular é caríssimo eles degem a fazer o exame se aproveitando do seu momento de desespero em saber o que tá acontecendo com seu animal. Eu passei o meu cartão, paguei e me sinto.enganada

Compartilhe

Resposta da empresa

18/06/2025 às 09:45

Olá Regina bom dia !
No caso de procedimentos veterinários os exames são necessários para identificarmos as causas do sintoma e assim conseguirmos tratar com eficiência a causa raiz do problema garantindo o bem estar e melhora do seu pet, sem os exames a médica veterinária não conseguiria definir o medicamento mais eficiente para o quadro !

Atenciosamente, Equipe Popular pet

Réplica do consumidor

20/06/2025 às 10:37

O que me surpreendeu foram os preços dos exames.
em momentos de extrema vulnerabilidade assinamos sem nos preocupar com os valores.
Mas que me sirva de lição,Popular Pet não é nada Popular.
Fui sozinha pq sou sozinha tenho 65 anos e me sinto enganada.
*******,00 um ultrason em um gato não e o preço de outras clínicas.
Mas...
E so não voltar Mais.

Réplica da empresa

20/06/2025 às 15:25

Entendemos o seu ponto.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Atenciosamente, Equipe Popular pet

Consideração final do consumidor

17/07/2025 às 18:36

Sem comentários....péssima.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0