Recebi conjuntos de xícaras e pratos com cores diferentes do que comprei

Olá, Rita! Bom dia.

Lamentamos que a sua experiência com as xícaras e pratos não tenha saído como o esperado. Entendemos a sua frustração ao notar as diferenças nas cores, principalmente sendo para completar o seu jogo de café.

Nós estamos à disposição para te ajudar a entender o que aconteceu e te orientar da melhor forma. Como o procedimento de atendimento pode variar dependendo de onde o produto foi adquirido, precisamos que nos envie alguns dados para analisarmos o seu caso.

Por favor, envie um e-mail para o nosso SAC ([email protected]) com as seguintes informações:

Onde a compra foi realizada (qual site ou loja física);

A Nota Fiscal da compra em anexo;

Se possível, fotos das peças que você recebeu.

Assim que recebermos o seu e-mail com esses dados, nossa equipe analisará a situação e te dará o retorno sobre os próximos passos.

Ficamos no aguardo e seguimos à disposição!