O que aconteceu
Fizemos uma encomeda de xícaras personalizadas com esta empresa, pagamento adiantado. Na encomenda fomos muito claros da necessidade da entrega no prazo, que era 27 de setembro pois as mesmas seriam usadas em um evento. Não recebemos a encomenda. Depois de reclamar muito, soubemos apenas 12 horas antes do evento que a entrega não seria feita. O que nos causou um grande prejuízo.
Empresa nada profissional, péssima no atendimento e mal educada.
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Porcelanas Gisele respondeu
14/10/2022 às 07:51
Bom dia, Sim, desculpe, seu ******* devido ao grande volumes de pedido nesta epoca que nos surpreendeu, seu pedido vai ser despachado hoje a tarde, a transportadora vai entregar na terça feira no endereço do Rio de Janeiro para a sra. Aguardo retorno se podemos despachar ou a sra quer o reembolso do sinal pago, Att Depto Juridico Porcelana Gisele