O que aconteceu
Prezados,
Venho, por meio deste e-mail, manifestar minha insatisfação com a conduta observada por parte da portaria do condomínio. Tenho notado que, em vez de se dedicarem às funções primordiais de segurança, controle de acesso e apoio aos moradores, os profissionais da portaria têm direcionado seus esforços para a organização e indicação de serviços de aluguel de vagas de garagem entre os apartamentos.
Ressalto que esse tipo de atuação não está entre as atribuições previstas para a função, além de desviar o foco de uma das responsabilidades mais importantes: a segurança do condomínio e de seus moradores.
Peço, portanto, que essa situação seja averiguada com a devida atenção e que sejam tomadas as medidas necessárias para garantir que as funções da portaria sejam exercidas conforme os critérios estabelecidos pelo regimento interno e pelas normas do condomínio.
Estou na fila que nunca existiu durante 3 anos, e a vaga em que eu estava locado por 1 mês temporário foi indicada inúmeras vezes pela portaria, pois a pessoa estaria de mudança. Outra coisa foi um próprio morador que me chamou para alugar, quando eu fui acertar em definitivo ele me informou novamente que a portaria indicou uma pessoa e fechou a locação dessa vaga.
Reforço que tenho filho recém nascido, já tentaram [Editado pelo Reclame Aqui] meu carro uma vez, e por comoção essa pessoa me ajudou temporariamente, e essas indicações de portaria não condiz com uma conduta adequada.
Reforço que subirei essa reclamação nos órgãos competentes!
Agradeço pela atenção e aguardo um posicionamento.
Atenciosamente,