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Belo Horizonte - MG

30/10/2024 às 15:48

ID: 200875279

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Comprei um adaptador na loja física de Lourdes e não funcionou, não entrou no MacBook e o pouco que entrou ficou com mal contato. Fui na loja trocar porque eles falaram que era pra levar com a NF em caso de troca, também estava dentro do saquinho original mas sem a etiqueta de código de barras e por isso não quiseram trocar porque colocariam pra vender na loja novamente ou devolver pra fábrica e nos dois casos só trocariam se eu tivesse essa etiqueta, ou seja, a informação de levar a NF não vale de nada. OBS: é um produto que não entrou no MacBook, não serviu entao entendo que é defeito. Mesmo assim, não quiseram trocar. Não tem contato de reclamação, nem e-mail ou telefone disponível para reclamar no site da empresa.