material errado

Respondida
Belo Horizonte - MG
02/02/2017 às 11:16
ID: 23993917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz compra de aloguns cadernos com uma capa e longin e veio outra numero do pedido;*******
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Resposta da empresa
10/02/2017 às 14:34
Olá, Vera.
Como já conversamos, combinamos que iríamos recolher o material enviado de forma equivocada e estornar a compra no seu cartão. Os produtos chegaram ontem (9/2) e o estorno já foi feito, assim como o envio do comprovante para você.
Pedimos desculpas por qualquer incômodo causado e, qualquer outra dúvida, estamos aqui. :)