Resolvido

Cancelar URGENTE

Portal de Cursos Rápidos

cidade: Lençóis Paulista

O que aconteceu

O curso finalmente foi liberado somente hoje e que uma nova cobrança também! Este curso foi pago através de cartão de crédito em *******. Por favor, retirem a cobrança imediatamente e cancelam o dito cujo do curso pq já deu dores de cabeça o suficiente.

Muito obrigado.

Fico aguardando o cancelamento do boleto de cobrança, e o cancelamento do referido curso

POR FAVOR

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Portal de Cursos Rápidos respondeu

    19/05/2021 às 17:44

    Prezado Jose,

    Acreditamos que tenha se enganado e efetuado essa reclamação para a empresa errada, pedimos que verifique o nome correto da instituição de ensino para que possa abrir uma nova reclamação para a empresa correta.

    Pedimos que se atente, pois o Comprovante de Pagamento anexado se refere à empresa CAIXA DE CURSOS, nos somos do Portal de Cursos Rápidos e não possuímos vínculo com a empresa CAIXA DE CURSOS.

    Efetuamos uma busca em nosso sistema e não possuímos nenhuma matrícula em seu nome e nem com seus dados, nosso site é o https://*******

    Sendo assim, pedimos que encerre essa reclamação e abra outra para a empresa correta.

    Desde já desejamos boa sorte na resolução de seu caso e se desejar se tornar nosso Aluno, teremos um grande prazer em receber sua matrícula, pois em nosso site poderá fazer + de 2.******* cursos pagando apenas sua matrícula, sem mensalidades e poderá fazer quais e quantos cursos desejar.

    Atenciosamente

    Camila Vicentini

    Setor Financeiro

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fiz uma reclamação errônea, que me perdoem.

  3. Resposta final da empresa

    20/05/2021 às 10:52

    Prezado Jose,

    Desejamos boa sorte na resolução de seu caso e se desejar se tornar nosso Aluno, teremos um grande prazer em receber sua matrícula, em nosso site https://******* poderá fazer + de 2.******* cursos pagando apenas sua matrícula, sem mensalidades e poderá fazer quais e quantos cursos desejar.

    Sempre que precisar de auxílio, poderá entrar em contato pelos telefones das centrais de atendimento, sendo eles: SP:******* | RJ:*******

    MG:******* | BA:*******

    Poderá também entrar em contato através de nosso whatsapp:******* ou pelo e-mail: *******

    Colocamo-nos a disposição em caso de eventuais dúvidas, podendo utilizar qualquer um dos canais de Suporte ao Aluno informado acima para que possamos te auxiliar com maior agilidade.

    Atenciosamente

    Camila Vicentini

    (Setor Financeiro)