O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Portal de Cursos Rápidos respondeu
26/04/2016 às 17:43
Prezados,
Não entendemos o motivo desta reclamação, pois o acesso do Aluno LELIO PIMENTA BARBOSA, com o e-mail de Cadastro: *******, está liberado desde 25 de agosto de ******* às 20:37 horas.
Salientamos que o questionamento do aluno, está devidamente divulgado em nosso Site Portal de Cursos Rápidos, basta apenas, ler o Site, na ABA SAIBA MAIS, consta exatamente está informação, antes mesmo de efetuar qualquer pagamento,
O Portal de Cursos Rápidos não desenvolve nenhum material de estudo e não fornece nenhum tipo de ensino. Responsabilizamo-nos em unir os materiais necessários e já existentes para auxiliar aos nossos alunos (as) a pesquisarem e estudarem nossos mais de ******* Cursos, permitindo seu acesso ao universo do saber. Posteriormente os alunos (as) passarão por Avaliação dos conhecimentos adquiridos no Site Educacional a fim de habilitá-los a receberem seus Certificados que demonstraram seu domínio sobre o assunto.
Todo o material necessário para uma boa base de estudo, é pesquisado por Professores Especialista (Tutores) na Internet e colocado à disposição dos alunos (as) através do Portal de Cursos Rápidos.
Nossos Tutores selecionaram os melhores conteúdos para que possa ter acesso a materiais de alta qualidade e gratuitos que estão disponíveis na rede. Nossas pesquisas são frequentemente atualizadas por nossa equipe de Tutores para que você tenha acesso a conteúdos atualizados e de qualidade. Tudo é organizado e classificado para você contar com um riquíssimo material de apoio podendo conter: vídeos, áudios, links direcionados, artigos, livros, apostilas, slides, softwares, orientações e recomendações de nossos profissionais para que você possa tirar o máximo proveito do material.
A responsabilidade do estudo é do aluno, a responsabilidade de nortear, avaliar e certificar é nossa.
Atenciosamente,
Joelma Lopes
(Supervisora)
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Sim
Resposta final da empresa
31/01/2023 às 13:39
Prezado,
Sempre que precisar de auxílio, poderá entrar em contato pelos telefones das centrais de atendimento, sendo eles:
SP:******* | RJ:*******
MG:******* | BA:*******
Poderá também entrar em contato através de nosso whatsapp:******* ou pelo e-mail: *******
Colocamo-nos a disposição em caso de eventuais dúvidas, podendo utilizar qualquer um dos canais de Suporte ao Aluno informado acima para que possamos te auxiliar com maior agilidade.
Atenciosamente
Camila Vicentini
(Setor Financeiro)