Não recebi meus adesivos comprados dia 27/09 e não consigo contato

Olá, Juliana! Tudo bem?

Me chamo Laís, sou responsável pela Portal Digital | Etiquetow e estou à frente do atendimento das reclamações recebidas por aqui no Reclame AQUI.

Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno e pela falta de informações que ocasionou sua preocupação.

Verificamos o pedido **#*******, realizado em 27/09/2026, e identificamos que o código de rastreamento foi enviado para o e-mail cadastrado (**[email protected]**) no dia 10/10/2026.

O envio foi realizado pela transportadora Loggi, com o código de rastreio *********.

Consultamos o acompanhamento da entrega e temos uma boa notícia: **seu pacote foi entregue com sucesso no dia 14/10/2026, às 14h34, em Campos dos Goytacazes/RJ.**

Lamentamos novamente pela dificuldade de comunicação e por não ter recebido as informações da maneira esperada. Estamos sempre buscando melhorar nossos processos para oferecer um atendimento mais ágil e transparente.

Agradecemos pela compreensão e esperamos que aproveite seus adesivos!

Atenciosamente,

Laís

Responsável pela Portal Digital | Etiquetow