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Curitiba - PR

29/01/2025 às 04:04

ID: 208504855

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 29/11 realizei um pedido (LVZ50231441), porém depois que fechei a compra vieram me solicitar um monte de dados e informando que só me enviariam o código no dia seguinte.

Por fim, enviei um email após a compra dizendo que estava desistindo da compra e solicitando o reembolso, ocorre que recebi um email constando como "PAGAMENTO DEVOLVIDO", mas o valor foi cobrado na fatura do cartão de crédito normalmente, e até hoje, 2 meses depois, ainda não recebi o reembolso.


Gostaria de solicitar a devolução do valor pago, por favor.