Qual a reputação de Portal dos creditos?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.0/10.

Desempenho de Portal dos creditos

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Dos que avaliaram, 20% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 60% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 16 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Insatisfação com o resgate de créditos e atendimento ao cliente

Fiz uma compra vai fazer dóis meses , e não consigo resgatar, foi mais de um mês pra eu conseguir uma resposta, e agora eles ...

Não respondidaHá 5 dias
Compra de cash para jogo não liberada após pagamento e contato com suporte

Realizei uma compra no valor de R$ 40,00 reais no dia 29/04 e não tive retorno, já enviei e-mail ao suporte e mesmo assim não...

RespondidaHá 6 dias
Problema com resgate de código e falta de suporte do Portal dos Créditos

Fiz uma compra mês passado, no qual eles me enviaram o código de resgate pra eu , poder pegar meu cash no jogo, porém o site ...

RespondidaHá 12 dias
Compra com ***** e solicitação indevida de *****, sem cancelamento ou estorno.

Realizei uma compra na loja utilizando ***** e, posteriormente, recebi um ***** solicitando o envio de *****, incluindo fotos...

ResolvidoHá 1 mês
Solicitação de reembolso por não entrega e demora no retorno de uma resposta

Fiz uma outra reclamação e até agora sem respostas.Realizei uma compra no dia 28/04/2026 (Pedido n: *****), com pra...

ResolvidoHá 1 mês
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