Não recebi PIN

Resolvido
Campina Grande - PB
24/04/2026 às 17:39
ID: 246892459
Fiz um compra nesse site e não me mandaram meu PIN mesmo fazendo todo procedimento necessario
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 18:14
Olá,
Nós, da equipe do Portal dos Créditos, prezamos pela segurança e privacidade dos dados de nossos clientes.
Cada transação realizada em nosso site passa por uma análise rigorosa, onde verificamos se o titular do cartão ou da conta bancária é realmente quem está realizando a compra. Esse processo é fundamental para garantir a proteção tanto de nossos clientes quanto de nossos serviços.
Nos esforçamos para ser 100% transparentes quanto às informações exigidas durante a compra. Todas as informações necessárias estão claramente descritas no carrinho de compras, e lamentamos que o senhor(a) não tenha notado esses detalhes.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de assistência, estamos à disposição pelo e-mail [email protected]
. Infelizmente, não prestamos suporte via ReclameAqui, mas garantimos que, por e-mail, conseguiremos resolver qualquer questão de maneira eficaz.
OBS: Sempre cheque sua Caixa de Spam.
Atenciosamente,
Equipe Portal dos Créditos
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 18:46
demora
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6