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Santa Cruz da Conceição - SP

30/04/2026 às 21:18

ID: 247433047

Realizei uma compra no dia 28/04/2026 (Pedido n: *****), com prazo de entrega informado de até 5 minutos. No entanto, o pedido não foi entregue conforme prometido.

Posteriormente, fui informado de que o sistema E-PREPAG estava indisponível, exibindo a mensagem: "E-PREPAG em Manutenção, Previsão Entrega 27-30/04", a qual permanece até o momento.

Diante do não cumprimento do prazo e da ausência de solução até agora, solicito o reembolso integral do valor pago.

Fico no aguardo de um posicionamento e da resolução do problema com a maior brevidade possível.