Resolvido

Solicitação de estorno de curso online e dificuldade de contato com a empresa.

Portal Educamundo

cidade: Belém

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O que aconteceu

Comprei um curso ( pedido *****) no dia 22/08/26 e me arrependi, pois percebi que o curso não servia para mim. Estou tentando falar com eles via e-mail e whatssap e não respondem minha mensagem. Preciso de uma resposta e preciso que seja estornado do valor pago.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Portal Educamundo respondeu

    28/08/2026 às 09:50

    Olá Lucivania,

    Lamentamos que sua experiência com a plataforma de estudos Educamundo não tenha sido o que você esperava.

    Já realizamos a devolução do valor investido conforme sua solicitação e enviamos o comprovante no cadastrado no Educamundo.

    Esperamos que em outro momento você possa se interessar em conhecer melhor nossos cursos, pois são mais de 1500 opções para você escolher.

    Para quaisquer outras dúvidas, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Educamundo

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

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