Solicitação de estorno de curso online e dificuldade de contato com a empresa.
Resolvido
Belém - PA
27/08/2026 às 21:32
ID: 257588219
Comprei um curso ( pedido *****) no dia 22/08/26 e me arrependi, pois percebi que o curso não servia para mim. Estou tentando falar com eles via e-mail e whatssap e não respondem minha mensagem. Preciso de uma resposta e preciso que seja estornado do valor pago.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/08/2026 às 09:50
Olá Lucivania,
Lamentamos que sua experiência com a plataforma de estudos Educamundo não tenha sido o que você esperava.
Já realizamos a devolução do valor investido conforme sua solicitação e enviamos o comprovante no cadastrado no Educamundo.
Esperamos que em outro momento você possa se interessar em conhecer melhor nossos cursos, pois são mais de 1500 opções para você escolher.
Para quaisquer outras dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Educamundo
Consideração final do consumidor
30/08/2026 às 18:27
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10