Não respondida

Cliente não consegue acessar conta após confirmação de cadastro e pedido

Portal Educar

cidade: Fortaleza

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O que aconteceu

Fiz meu cadastro na Loja USE NOURA, recebi confirmação no meu email. Realizei uma compra no dia 21/04/2026 e recebi confirmação do meu pedido *****. Nos dias seguintes, acompanhei o pedido no site da loja e vi que estava confirmado, porém não postado. Hoje fui tentar verificar novamente e pra minha surpresa, não consegui entrar na minha conta, pois não estou nem cadastrada.

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