Cliente não consegue acessar conta após confirmação de cadastro e pedido

Não respondida
Fortaleza - CE
30/04/2026 às 08:40
ID: 247355637
Fiz meu cadastro na Loja USE NOURA, recebi confirmação no meu email. Realizei uma compra no dia 21/04/2026 e recebi confirmação do meu pedido *****. Nos dias seguintes, acompanhei o pedido no site da loja e vi que estava confirmado, porém não postado. Hoje fui tentar verificar novamente e pra minha surpresa, não consegui entrar na minha conta, pois não estou nem cadastrada.