ENTREGA INDEVIDA

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/11/2021 às 20:00
ID: 133484271
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite,
Efetuei uma compra na Empresa Portal Esportes pela internet no dia 03/11/21 foi gerado o N do pedido *******. No dia 11/11/21 recebi um email com o código de rastreamento e a informação que o pedido foi enviado para KANGU com SAQUOIA para entregar no meu endereço. No dia 15/11/21 foi entregue no meu endereço um pacote com um NOTA FISCAL com o nome de outra pessoal. Enviei um email para ******* no mesmo dia e uma mensagem para Kangu via whats App******* ambos foram respondidos no dia 16/11/21 dizendo que o problema seria solucionado em breve. A entrega indevida foi recolhida pela empresa KANGU com SAQUOIA no dia 19/11/21. Tentei contato com ambos mas não recebi retorno. Até a data não recebi a minha compra.