Fiz a compra e nao recebi o produto

Não respondida
Medianeira - PR
24/02/2022 às 16:39
ID: 139043351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 10/02/******* e ate hoje dia 24/02 nao foi postado e nem dado explicações sobre o andamento do produto ja entrei em contato com por wpp email e nada uma vez me mandaram uma msg no wwp com a seguinte menssagem Ola Mauro tudo bem ?
Enviamos um email aos clientes recentemente informando de um problema pontual em nossa expedição que ja foi solucionado
Com isso os envios foram drasticamente atrasados
Pedimos desculpas por isso e nos comprometemos a ficar a disposicao dos clientes para eventuais duvidas
Contamos com a sua imensa compreensao e paciencia.
Otimo fim de semana
Atte
Raquel Menezes
Porem ainda nao foi nem postado e nem passado o código de rastreamento