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Console PS5 vendido como nacional, mas sem garantia por ser importado

PORTAL GAMES SJC

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Comprei um

Console na portal gamer um play 5 original e nacional menos de um mês o console deu [Editado pelo Reclame Aqui] aí liguei na loja ela me deu a nota fiscal e mandou eu aciona a garantia do console. Pois quando fui aciona a garantia a Sony me informou que o console não era brasileiro e que não poderia abrir a ordem de serviço. Aí liguei novamente na loja a loja se impôs a arrumar meu console mais aí questionei vcs me enganou pq comprei um console original e lacrado e nacional e agora descubro que não é nacional e nem tenho. Garantia. E vcs ainda que conserto um console sem ser o que eu paguei. E agora a loja que cair fora mandou eu procura meus direito e disse a gente que arruma vc não que. Nessa cara de [Editado pelo Reclame Aqui] tenho áudio e provas que comprei um origina nacional e lacrado não um. Paraguai

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