Por que após o pagamento eles não enviam o certificado imediatamente???

Respondida
Araguari - MG
10/09/2021 às 01:27
ID: 129399631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodos os outros sites, mediante ao pagamento enviam os certificados quase que instantaneamente, o Portal Ideia não, além de ter que enviar por whatsapp o comprovante de pagamento, o que já é estranho, eles mandam pra um setor responsável a SOLICITAÇÃO do certificado. Por favor a gente tá no séc XX ???? Uma burocracia pra nada, TODOS os outros sites mandam no e-mail o certificado logo após o pagamento e é uma boa ideia o esse Portal começar a fazer isso!!!
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Resposta da empresa
10/09/2021 às 05:28
Obrigado pelo feedback Rodrigo, iremos pensar em nosso modelo de atendimento.
Att,
Portal IDEA