Não recebimento do produto e sem retorno após insistência

Não respondida
Guarulhos - SP
03/12/2021 às 06:40
ID: 134028231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 16/11 e até agora não recebi meu produto. No dia 17/11 entraram em contato comigo perguntando se eu estava ciente que o modelo da camiseta era menor e eu solicitei para trocar para um número maior e até agora não tive retorno! Pelo rastreamento do site o produto era pra ter chego no dia 26/11 porém até agora nem retorno tive da empresa!
Enviei msg quase todos os dias aguardando um posicionamento e até agora nada.
Mais de *******,00 reais investidos sem receber meu produto ou receber apenas uma devolutiva de qual o status do meu pedido!
Decepção! Se não retornarem serei obrigada a entrar com medidas judiciais no pequenas causas!