negligência com fatos e ocorrências.

Prezados boa tarde,
Com relação a reclamação da Srta Nileide Guerra, cabe-nos esclarecer o que segue:
Há aproximadamente 02 anos este imóvel foi mostrado a srta Nileide, dentre outros, por um de nossos corretores.
Na ocasião, nosso corretor, observando o perfil da futura locatária, questionou-a, se aquele imóvel, dado pertencer a uma comunidade de 06 casas, seria ideal para https://******* que já se intuía, ai, eventuais problemas futuros, o que ela aceitou como ideal que buscava, por conta, inclusive, de valor da locação.
Cabe-nos informar que todas providências e orientações de responsabilidades desta administradora, foram atendidas, tais como, placa de regulamento interno, orientação para colocação de rede divisória de quintal, por conta reclamação, inicial com respeito a invasão de gatos do vizinho, advertências diversas aos demais condôminos envolvidos.
O fato de não atendimento de algum quesito, simplesmente não era de responsabilidade da imobiliária, e alguns casos não autorizados pelo proprietário pois entendia-se que eram improcedentes, muitas vezes por nós interpelados.
Muitas das reclamações eram de cunho policial e vigilância sanitária, longe de nosso alcance, mas referida inquilina sempre imputava à imobiliária, o que não podemos aceitar.
Sempre orientamos as providências e caminhos a seguir, quando não nos diziam respeito.
As questões de desentendimento entre vizinhança é uma questão de convivência comum, em um ambiente como esse.
Não podemos aceitar que esses tipos de problemas sejam de nossa responsabilidade, o que estava ao nosso alcance, sempre fazíamos, a questão é que a inquilina considerava que todo e qualquer tipo de desavenças e providências poderiam imputar-nos.
Recentemente solicitamos ao nosso jurídico que notificassem aos inquilinos envolvidos, o que está em trâmite.
Não precisamos de muita análise para se perceber, no teor da reclamação, que o problema é de vizinhança e de aspecto psicológico pessoal.
Essas reclamações existem desde o primeiro mês da locação, chegando até a absorvermos valores reclamados por ela a título de desconto no aluguel.
Cabe salientar, também, que, por conta desses entreveros a srta Nileide, solicitou a devolução da caução, sem aplicação de multa contratual, para desocupação do imóvel, para o que foi prontamente atendida, mas declinou, alegando que exigia outras vantagens, como não atender eventual reparos no imóvel, bem como exigência de pagamento de carreto mudança e desconto de aluguel. Eu, particularmente propus encontrar outro imóvel, o que também declinou.
Então, Srs, nota-se que as reclamações a esta administradora são totalmente improcedentes. Basta verificar no inteiro teor de seu expediente.
Atenciosamente
A Disposição
Diretoria

Esse é o nível de atendimento! Parabéns!

Vamos Às correções: não insisti em ficar com o imóvel, foi papo de corretor. Inclusive, ele não me alertou de problemas, pelo contrário, me apresentou a Dona Cida e fez ela afirmar que o ambiente era bom, o que parecia na época, ele me disse também que era proibido ter animais, e que já expulsaram um inquilino porque os gatos dele faziam bagunça no quintal, fato que a própria dona Cida confirmou.
O imóvel me atendia sim, principalmente pela questão de localidade e proximidade de um ente. Não vi vários imóveis apresentados pelo seu corretor. Vi o que moro hoje e o de porta pra rua. Ou seja, 2 imóveis, não vários. E fui somente porque ele insistiu porque quando me disse o tamanho do imóvel, não me interessou. Cuidado com o que fala, fica feio mentir assim para se defender. Quem está na posição de avaliação aqui é você.
Questão é psicologica? De fato virou mesmo. Quem aguenta gatos de vizinhos no fogão, na pia, na cama, no sofá, levando ratos partidos ao meio para o quintal, cagando e mijando nas plantas e sofrendo com o fedor e pirracinha de vizinhos, pirracinhas que viraram ameaças, coação, insultação, importunação, pertubação e violência moral? Porque não era com vocês nem com um filho (a) de vocês. E sim, foi desde o primeiro mês. No começo foi um pedido de ajuda. Mas depois tive que partir para o enfrentamento direto. Tanto que mudei em agosto de *******, fiz a reclamação, e levou-se mais de 6 meses para tomarem providências. Quando a primeira notificação foi feita? Para mim, do meu ponto de vista, é negligência.
Há dois meses estou falando e mostrando que tem um cachorro de 1 metro andando solto pelo quintal comum à 6 casas, que já avançou em várias pessoas, moradores e visitas. Isso viola o princípio de ir e vir do ser humano. O regulamento que vieram por, foi arrancado da parede. O que fizeram a respeito? Notificaram? Espero que sim.
Se não tenho acesso ao proprietário, e é paga, por meio do aluguel, uma taxa de administração para a administradora, pra quem que eu tenho que reclamar?
Treinou bem sua funcionária? Infelizmente, diferente da maioria das coisas que coloquei aqui, e que posso provar, eu não tenho a gravação de uma ligação que fiz e ela disse que não podia fazer nada porque a outra inquilina paga aluguel. EU TBM PAGO. E que porque fiquei um mês sem reclamar, esperando agirem, que acharam que o problema tinha se resolvido e pararam com o processo.
E vcs só responderam essa reclamação aqui porque eu envolvi a rede que dá nome à vcs, A LOPES. 2 anos depois, viram a reclamação que fiz. Muito bom trabalho, da Lopes.
Meça melhor as palavras.
E conteXto é com X!