Não Realizaram a devolução do Calção

Question

Estou com uma dor de cabeça com essa imobiliária há meses.
Proprietário encerrou o contrato em dez/******* e até o momento a imobiliária não entrou em contato sobre a devolução do valor do calção investido.
Desde o ano passado estou em contato para saber sobre a devolução do valor ( sendo que não época da contratação do imóvel o corretor afirmou que o valor seria devolvido no ato do encerramento do contrato) Todos os dias estou enviando mensagens, e-mails cobrando a devolução simplesmente me ignoram ou quando respondem dizem para aguardar o contato do financeiro que até o momento me deram retorno.