Não recebimento de confirmação e falta de retorno sobre agendamento de sessão de reiki

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

11/03/2026 às 12:00

ID: 242961953

Comprei uma sessão de reiki hoje pela manhã e fiquei esperando e-mail de confirmação. Não chegou nada. Mandei mensagem no instagram, mas não consegui ter retorno ainda. Como vou saber se deu certo?

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Resposta da empresa

13/03/2026 às 09:16

Olá! Entendemos sua preocupação.

Em alguns casos, o e-mail de confirmação pode levar alguns minutos para chegar ou ser direcionado para a caixa de spam/lixo eletrônico. Vale a pena verificar por lá também.

De toda forma, já estamos conferindo sua compra em nosso sistema e vamos reenviar a confirmação para você.
Se o pagamento foi aprovado, sua sessão está garantida. Seguimos acompanhando até você receber todas as informações corretamente.


Com amor, Meu Retiro

Consideração final do consumidor

13/03/2026 às 09:59

Atendimento rápido e eficaz

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10