O que aconteceu
Preenchi o formulário para solicitação da Nova RG (CIN), porém após pagar duas taxas de aproximadamente R$ 100,00 percebi que era um serviço terceirizado.
Enviei e-mail relatando o ocorrido com os comprovante do pix em anexo, porém a empresa alega que "Verificamos que o comprovante de pagamento enviado não é da nossa empresa, esse não é nosso CNPJ, nem o valor cobrado pelos nossos serviços e também não trabalhamos com a gateway de pagamento, e também não cobramos mais que uma taxa (como de frete)".