Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/04/2025 às 15:57

ID: 213773051

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando marcar um retorno com essa empresa vai fazer um mês, já está chegando o dia de trocar a medicação e até agora nada de alguém me atender decentemente.
Sempre que entrou em contato atende um Matheus não sei se é pessoa ou robô, péssimo atendimento.
Estou indignada com essa Tele medicina.

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Resposta da empresa

04/04/2025 às 14:03

Prezada Valdelice,
Entendemos que a questão mencionada não faz parte dos nosso Serviços.
Esperamos que tenham conseguido resolve-la com seu plano de saúde ou fornecedor.

De qualquer forma ficamos a disposição.
Cordialmente, equipe Portal Telemedicina Ltda.

Consideração final do consumidor

04/04/2025 às 14:45

Não indico a ninguém

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1