Não resolvido

Não consigo me excluir da lista de e-mails marketing da empresa

MEU MEI ASSESSORIA LTDA

cidade: Franca

O que aconteceu

A empresa desde que abri meu CNPJ me envia e-mails marketing para vender os seus serviços. Recentemente entrei em contato e pedi para me excluir da lista pois os e-mails no são atrativos e dão entender as vezes que você está indadimplente com a guia Das. Pedi mais de 3 vezes, fui respondido nas primeiras e disseram que tirariam meu contato e parariam, me pediram prazo e não cumpriram.

Não sei mais o que fazer pra tirar, são insistentes ao extremo e não são profissionais o suficiente pra manter sua própria palavra. Por que usaria os serviços de uma empresa assim, vai totalmente contra o que sou e acredito. Não recomendo. Muito pelo contrário, repudio totalmente as atitudes da empresa, desde o marketing insistentes até o nao cumprimento da palavra.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MEU MEI ASSESSORIA LTDA respondeu

    07/10/2026 às 10:53

    Olá Sr. Lucas, esperamos que esteja bem!

    Sentimos muito por sua insatisfação e estamos trabalhando para melhorar cada vez mais a nossa comunicação.

    Apesar de não termos encontrado os dados do senhor em nossos cadastros, é possível que o senhor tenha recebido um de nossos e-mails.

    Enviaremos os dados informados aqui na plataforma para nossa equipe de marketing para que não receba mais nossas publicidades.

    Caso ainda receba, por engano, alguma publicidade nossa, pedimos que bloqueie o remetente, por favor.

    Entendemos que possui conhecimento e não precisa dos nossos serviços, mas muitas pessoas não sabem como fazer.

    Nós não oferecemos apenas serviços, prestamos orientações e mais de 90% das pessoas do nosso atendimento não pagam absolutamente nada, apenas tiram dúvidas e nós ajudamos.

    Se puder nos ajudar a continuar esse bom trabalho sua avaliação é muito importante.

    Desejamos sorte nos negócios.

    Atenciosamente

    Meu Mei Assessoria

  2. Consumidor respondeu

    07/10/2026 às 11:12

    Acho excelente a ideia. Mas a execução deixa a desejar quando um "cliente" faz uma solicitação e você não acata. Pra mim passa uma ideia diferente do que sugeriu na resposta. Nas minhas mensagens para a empresa, sempre fui cordial e respeitoso como estou sendo aqui. Não vejo motivo de exaltação e nem tumulto. Única coisa que quero é parar de receber a comunicação de vcs. Meu emai é ***** de uma olhada no histórico e veja sobre o que estou falando.

  3. MEU MEI ASSESSORIA LTDA respondeu

    07/10/2026 às 17:15

    Sr. Lucas,

    O senhor tem toda razão e estamos trabalhando para melhorar nossa comunicação.

    Como são muitos dados nossa equipe acaba, inevitavelmente, cometendo erros.

    Caso ainda receba, por engano, alguma publicidade nossa, pedimos que bloqueie o remetente, por favor.

    Agradecemos pelo ser feedback.

  4. Consumidor respondeu

    08/10/2026 às 18:01

    Vou bloquear sim, mas vou deixar como não resolvido, pois sou eu quem irá resolver. Infelizmente.

  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Nada foi resolvido