O que aconteceu
Demora no Frete pedi a 20 dias e falam que a bike está com atraso no frete
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4Interações da reclamação
Portal Wheeling respondeu
11/12/2025 às 12:13
Olá,*****!
Agradecemos por registrar sua experiência e sentimos muito pelo transtorno causado pelo atraso na entrega.
Verificamos o seu caso e confirmamos que o pedido já foi entregue. Ficamos felizes em saber que você recebeu sua bike e esperamos que esteja satisfeita com o produto. Mesmo assim, reforçamos nosso compromisso em melhorar nossos processos logísticos para evitar atrasos como esse no futuro.
Se ainda precisar de qualquer suporte ou tiver alguma dúvida, estamos totalmente à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Obrigado pela compreensão!
Equipe Portal Wheeling