Edredom casal

Olá Lucas, boa tarde!

Segue o retorno que foi informado ao contato final *******, via WhatsApp, a qual se refere a solicitação:

"Segundo o Inmetro, que é o órgão que regula nossos produtos junto a clientes, o edredom se mede pelas extremidades e sempre esticando, em função das costuras e característica da malha.
De acordo também com nosso time comercial, esses produtos estão no cliente Carrefour a bastante tempo, quase 1 ano. Não tivemos reclamações semelhantes no lote de produtos encaminhados a eles
Neste caso, não cabe envio de novo produto por defeito de qualidade"

De toda forma, foi enviado um novo produto, maior, em caráter de exceção.

Qualquer outra dúvida estamos a disposição!