Qualidade linha Disney pessima

Olá Thieme, bom dia!

Conforme estávamos tratando pelo WhatsApp, a situação finalizou hoje, com o estorno dos valores da compra em sua conta corrente.

- Sobre você não ter conseguido realizar o processo no site, era apenas um problema técnico, que foi prontamente resolvido.
- Sobre a demora para este processo de estorno, foi devido ao retorno da mercadoria ao remetente, que ficou evidente a falha dos correios (até o momento deste comentário, não finalizou a entrega da mercadoria ao remetente, mesmo com os chamados abertos nos correios)
- Mesmo sem o retorno da mercadoria, realizamos o estorno financeiro em respeito ao consumidor.

Espero que desta forma o atendimento tenha sido satisfatório e estamos a disposição ao que precisar!