Descontaram um valor de 109,90 sem aviso prévio e sem eu ter contratado nada!

Olá, Jociney!

Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua preocupação em relação à cobrança.

Gostaríamos de esclarecer que a mensalidade no valor de R$ 109,90 está prevista em nossos Termos de Uso e também disponível para consulta em nosso site antes mesmo do preenchimento das informações para criação da conta. Essa cobrança é referente à manutenção e aos serviços oferecidos pela plataforma.

De toda forma, queremos te ajudar da melhor maneira possível. Caso não tenha interesse em continuar utilizando a conta, podemos seguir com o cancelamento e realizar o estorno do valor cobrado.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso time pelos canais oficiais de atendimento, especialmente via WhatsApp no número 0800 591 2633, disponível de domingo a domingo, para que possamos analisar seu caso com mais detalhes.

Seguimos à disposição para te auxiliar no que for necessário.

Um abraço,

Time Portão 3

foi um desconto sem nenhum aviso prévio e não tenho nenhum serviço contratado!

assim fica fácil meter a mão no bolso do cliente!