Produto Mofado: Doce de Leite Gourmet da Portão de Cambuí Apresenta Mofo Apesar de Armazenamento Correto
Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
27/05/2026 às 19:58
ID: 249880289
Comprei um doce de leite gourmet da marca Portão de Cambuí acreditando estar adquirindo um produto de qualidade, principalmente pelo valor elevado e pela proposta premium da marca. Porém, fiquei extremamente decepcionada e indignada ao abrir o pote e encontrar o produto mofado, mesmo tendo sido armazenado corretamente dentro da geladeira desde a compra.
É inadmissível pagar caro em um produto que deveria prezar pela qualidade e segurança alimentar, e ainda passar por esse tipo de situação. Além do prejuízo financeiro, fica a frustração e a preocupação com o controle de qualidade da marca. Um produto gourmet deveria oferecer confiança ao consumidor, não risco e decepção.
Espero um posicionamento da empresa diante desse ocorrido, porque isso não é o mínimo que se espera de uma marca que vende produtos com valor tão alto.