Aplicativo difícil de usar e sem atendimento para resolver cadastro errado
Respondida
Venâncio Aires - RS
13/06/2026 às 14:23
ID: 251306349
Aplicativo de difícil utilização. Devido ao cadastro realizado errado. Não há atendimento disponível. Somente um site com dúvidas frequentes. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 16:25
Olá, Luiz!
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação. Nosso objetivo é oferecer um atendimento ágil e um serviço de qualidade aos nossos clientes.
Realizamos tentativas de contato para entender melhor a situação e prestar o suporte necessário, porém, até o momento, não obtivemos sucesso.
Continuamos à disposição para auxiliá-lo na resolução do ocorrido. Assim que for conveniente, solicitamos que entre em contato conosco pelo telefone (11) 4112-5092 ou pelo e-mail [email protected]. Será um prazer atendê-lo e buscar a melhor solução para o seu caso.
Permanecemos à disposição e esperamos poder ajudá-lo em breve.
Atenciosamente,
Equipe Porter.