Porter Portaria Remota

Reclamar dessa empresa

Rondonópolis - MT

01/05/2026 às 21:37

ID: 247494941

À Administração do Condomínio porter portaria relota /Prédio Araucária
Rondonópolis MT

Assunto: Reclamação formal Falta de segurança, ventilação e meios de comunicação na entrada (guarita)

Prezados,

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal sobre a situação da entrada do prédio Araucária, que possui duas portas de vidro tipo guarita, sem janelas, sem ventilação adequada e sem qualquer meio de comunicação, como interfone ou campainha.

No dia de hoje, com temperaturas superiores a 40C, meu filho de 11 anos ficou preso entre as duas portas por um período considerável, sem conseguir sair ou pedir ajuda, o que lhe causou grande desespero e abalo emocional. Ele só conseguiu sair quando outro morador entrou no prédio.

Ressalto que essa não é a primeira ocorrência, pois situação semelhante já aconteceu anteriormente com minha filha de 5 anos, evidenciando um problema recorrente e grave.

A estrutura atual apresenta riscos claros à segurança e à saúde, especialmente de crianças e idosos, considerando:
Falta de ventilação em ambiente fechado e quente;
Ausência de qualquer sistema de comunicação para emergências;
Possibilidade de pessoas ficarem presas sem auxílio imediato.

Diante disso, solicito com urgência a adoção de medidas corretivas, tais como:
Instalação de interfone ou outro sistema de comunicação;
Melhorias na ventilação do local;
Ajustes no sistema das portas para evitar travamentos ou retenção de pessoas;
Avaliação técnica das condições de segurança da entrada.

Aguardo retorno com providências concretas, a fim de evitar novos incidentes que possam colocar em risco a integridade física e emocional dos moradores.