O que aconteceu
Péssima experiencia comprei um sofá que ao invés de conforto so me deu dor de cabeça, com menos de um mês de uso e olha que aqui so tem 3 pessoas e quase não utilizamos a sala e em menos de 3 meses de uso o sofá apresentou ruídos como de cama velha ficava rangindo entrei em contato com a fabrica eles decidiram recolher o sofa e me deixaram mais de 15 dias sem o mesmo e o que é pior o sofa voltou com o mesmo defeito solicitei novo reparo e me informaram que faria outro mas que eu teria que pagar a diferença pensa sem comentários mas como eu ja estava sem sofá resolvi pagar e novamente o sofa vei com defeito gente parece brincadeira mas não é com isso a dona da empresa vanessa me garantiu que faria um novo e que acompanharia a fabricação o sofa veio todo frouxo o acento com o tecido franzindo todo e com os encosto todo furado reclamei mais uma vez o sofa foi levado novamente e retornou com os mesmos problemas ja não sei mais o que fazer porque agora ela disse que não vai mais olhar se eu não levar o produto ate a loja porque ja gastou muito com carreto pois é terceirizado agora eu pergunto que que eu tenho a ver com o carreto ser terceirizado ? se eles fosse competentes desde a primeira vez que eu fiz a compra teria me dado um produto de qualidade e isso não aconteceu e agora eu que vou ter que levar o produto ate a loja? sem noção ne Vanessa me ajuda ai......NÃO INDICO ESSA FABRICA PRA NINGUEM NÃO VALE A PENA........