Respondida

Impossibilidade de contato com o suporte para correção de endereço ou cancelamento de compra.

Porto Aroma

cidade: São José dos Campos

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Fiz uma compra e coloquei o número errado da casa. Não consigo contato com o suporte para correção ou cancelamento.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Porto Aroma respondeu

    22/07/2026 às 16:49

    Olá, tudo bem?

    Agradecemos por entrar em contato e lamentamos a preocupação causada por essa situação.

    Verificamos que o pedido foi realizado no dia 16/07 às 19h34. Assim que recebemos sua solicitação, nossa equipe atuou rapidamente e conseguiu intervir antes que o pedido fosse despachado.

    Com isso, foi possível realizar a correção do endereço informado, evitando o envio para o local incorreto e garantindo o prosseguimento normal da entrega.

    Ficamos felizes por termos conseguido resolver a situação em tempo hábil e permanecemos à disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Equipe Porto Aroma

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade