Banheira com deformidades na pintura e dificuldades na resolução do problema

Depois de muito pesquisar sobre banheiras, optei por comprar da Porto Banheiras pelo Mercado Livre depois de ver as avaliações.

Quando o produto chegou abri o plástico por cima para dar uma olhadinha porém não retirei completamente da embalagem porque ainda iria demorar alguns dias para fazer a instalação.

Quando fui colocar no lugar onde seria instalada retirei da embalagem e aí foi só decepção.

Vi que a banheira está com algumas deformidades na pintura, entrei em contato com a empresa e solicitei a visita de um técnico porém disseram que se o técnico vier e não comprovar defeito eu teria que pagar a visita.

Enviei fotos porém não dá pra ver o problema nas imagens.

Disseram que iriam pagar um polimento porém não tem empresa que faça esse serviço na minha região e o único que encontrei cobrou um absurdo.

A banheira está sim no prazo de garantia e me arrependo imensamente dessa compra.

Gostaria de solicitar a troca ou o reparo.

Não dá pra fazer a instalação do jeito que está.

Meu sonho se tornou um pesadelo.