Devolução confirmada, mas sem retorno da Porto Brasil após envio de e-mail.

Resolvido
Itaquaquecetuba - SP
22/05/2026 às 14:35
ID: 249407349
Fiz a compra, fiz a devolução, confirmado a entrega, enviado email e nenhum retorno da empresa. Primeira, péssima e última experiência que terei com a Porto Brasil. Custa responder?
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 15:42
Boa tarde, Sr. Thiago
Tudo bem?
O nosso SAC já entrou em contato com a senhor por e-mail e, no momento, está no aguardo de seu retorno.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, inclusive as pastas de spam e lixeira, para garantir que o e-mail não tenha sido redirecionado.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Porto Brasil Cerâmica
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 14:06
Foram rápidos depois de postar aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10