Reembolso não efetuado após devolução de canecas Porto Brasil

Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 10:33
ID: 251209619
Comprei um conjunto de 4 canecas no site da Porto Brasil e como não atendeu o esperado quando abri o pacote (eram pesadas demais), solicitei imediatamente a devolução (29/05/2026).
Acontece que, as canecas foram postadas logo em seguida com envio de fotos e código de rastreio.
Em novas tentativas com a empresa sobre a efetivação do REEMBOLSO do valor pago, não obtive sucesso algum. Até o presente momento nenhuma atitude por parte da Porto Brasil foi tomada.
Espero conseguir a solução através deste canal.