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Manaus - AM

12/11/2022 às 18:01

ID: 153396397

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Hoje dia 12/11/******* eu e minha família compramos uma passagem para Belém do Pará abordo do barco SÃO BARTOLOMEU IV. A experiência foi tão horrível que me vi obrigado a relatar aqui. Nós nunca nos sentimos tão indignados com tamanha propaganda enganosa e falta de respeito para com os passageiros.
Acontece que as passagens para o barco são vendidas com o horário de partida de 12:30, e você se programa com sua família partindo desse horário, chega cedo, marca hospedagem, enfim foram muitos prejuízos, mas na realidade o barco em uma total falta de respeito e comprometimento com o horário começou um processo de embarque e desembarque que já iria dar quase 15:00 e barco ainda estava nesse processo. Ao falar com a (responsável) uma mulher sobre esse atraso absurdo, fomos surpreendidos com descaso e arrogância, onde ela fazendo pouco caso nos fala que se não quisessemos poderíamos devolver as pulseiras e pegar o dinheiro, pois iria demorar mais uma hora, não levando em consideração todo o tempo que já havíamos gasto para estar ali, todo o sacrifício, que tínhamos vindo de longe, com criança e um idoso doente, nos sentimos tão indignados com seu mal atendimento que nossa única opção foi pegar nosso dinheiro de volta e sair do barco, e meus amigos, se você está realmente precisando viajar para Belém do Pará não recomendo esse barco de maneira nenhuma.