Cota contemplada e cancelada
Resolvido
Cotia - SP
24/11/2021 às 14:36
ID: 133306119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de esclarecimentos do porque minha cota foi contemplada e cancelada, sendo que ela não está cancelada e muito menos em atraso. Vide anexos
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Resposta da empresa
30/11/2021 às 10:11
Olá Davi, como vai?
Em atenção a sua manifestação, informamos que as cotas que constam contempladas são as cotas de sequência 50 e 51, as quais fazem parte do grupo dos cancelados e que foram sorteadas para devolução antecipada.
No seu caso, a sequência é 00 e isso quer dizer que trata-se de uma cota ativa.
Qualquer dúvida estaremos à disposição.
Cordialmente,
SAC - Porto Seguro Consórcio
Consideração final do consumidor
30/11/2021 às 11:30
Acho que o retorno demorou um pouco.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7