Demora no pagamento de cota contemplada e falta de resolução do SAC.
Não respondida
São Paulo - SP
10/09/2026 às 08:10
ID: 258651499
Desde o dia 14 /08/26, estou água o pagamento para o vendedor e não resolvem, pediram vários documentos e cada hora dão uma desculpa e vão adiando , a nota fiscal já saiu , emitiram boletos já é a terceira vez e nada da Porto pagar , a minha cota já está contemplada a muito tempo, é muita falta de respeito essa enrolação, a Porto só tem nome , só querem saber de vender cotas ,mas na hora de pagar enrolam, tudo oque solicitaram foi enviado e não dão nenhuma explicação da demora, nem o SAC está resolvendo, ninguém. A última desculpa foi que o sistema estava com oscilação, e o que o cliente tem a ver , o corretor entrou em contato para ver a possibilidade e pagarem por Pix , para sanar o problema da oscilação do sistema e mesmo assim não resolvem, cada hora eles pedem 2 dias úteis e vão enrolando, chega na hora não pagam de qualquer forma. Total desrespeito com o cliente